1. 旅游中的法律
2013年4月25日,《中華人民共和國旅游法》由中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會常務委員會第二次會議通過,自2013年10月1日起施行。其起草的過程如下:
2009年12月《旅游法》起草工作全面啟動。2010年1月31日至2月2日在京召開了國家旅游局配合起草《旅游法》工作組第一次全體會議 2010年5月18日,國家旅游局召開配合全國人大財經委起草《旅游法》專家論證會,通報全國人大財經委調研組的調研情況。2011年2月15日 《旅游法》立法專家座談會在京召開。2013年4月25日通過。
2. 旅游中的法律慕課
通過網絡報紙等各種媒體看案例和說法類節(jié)目,或者去書店買一些淺顯的入門書籍,但法律實在是太多了,最好還是根據需要有針對性地進行學習。。
第一:結合法律的一些課本知識,學習法律知識。
第二:結合生活實際,學習法律知識。
第三:結合工作實踐,學習法律知識。
3. 旅游中的法律心得體會
疫情發(fā)生后,人們在家足不出戶,對旅游產業(yè)產生了巨大的影響。但是一些企業(yè)探索出新思路,催化看云旅游方式。對此,你怎么看?
(一)表達態(tài)度
突如其來的疫情對旅游產業(yè)產生了巨大的影響,旅游業(yè)在危機之下,探索和創(chuàng)新了新模式,為旅游業(yè)帶來經濟發(fā)展新業(yè)態(tài)。
(二)云旅游的意義
1.對于個人來說,舒緩疫情在家隔離防控的焦慮情緒,豐富宅生活。
2.對于企業(yè)來說,可以助力企業(yè)復工復產,通過新方式開創(chuàng)旅游增長點,一定程度上減少企業(yè)壓力。
3.對于社會來說,通過互聯(lián)網直播,以及VR技術,促進社會經濟發(fā)展,同時助力市場經濟復蘇。
(三)云旅游存在的問題
1.產品質量不佳。可能會存在用戶體驗感不好,產品畫面粗糙,云旅游產品制作質量不高。
2.個人信息泄漏。線上旅游,消費者會在互聯(lián)網上會留下足跡,如果對信息保護不足,會出現個人信息泄漏。
3.監(jiān)管不足。對于新興事物,法律會存在監(jiān)管漏洞,易滋生違法行為。
(四)提出對策
首先,提升產品質量,對于線上旅游產品要嚴格把控,加強畫面技術維護,為消費者提供高質服務。
其次,完善信息保護。相關平臺應加強技術維護,確保個人信息不被泄漏,保障消費者合法權益。
最后,做好相應監(jiān)管。相關管理部門應加強對新業(yè)態(tài)的監(jiān)管力度,保證云旅游誠信經營,堅守人身財產安全。
4. 旅游中的法律知識
如下:
主要有:旅游法、合同法、未成年人保護法、食品安全法、消費者權益保護法、道路交通安全法以及刑法、民法等。
5. 旅游中的法律關系
旅游管理專業(yè)的學生需要掌握職業(yè)技能:(一)具有從事旅游服務的基本知識及職業(yè)道德,熟悉相關的法律法規(guī);具有較強的服務意識,禮貌待客,誠實守信,吃苦耐勞。(二)了解旅游服務部門主要崗位的服務流程及用語,能提供恰當的接待服務。(三)具備主要崗位的服務技能,具有較強的應變能力;具有在服務崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。(四)具備使用、維護及保養(yǎng)基本設施設備的知識與能力,能較嫻熟地利用計算機網絡技術進行業(yè)務溝通和規(guī)范服務。(五)具有團隊合作意識,協(xié)調人際關系的能力;具有繼續(xù)學習,應用新技術和適應職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新,勇于創(chuàng)業(yè)的能力。(六)能取得與本專業(yè)相關的2張(或2張以上)職業(yè)資格證書。需要考取的證書:(一)導游證(二)其他什么證書還要看自己和所在學校的要求,英語四級、六級,計算機二級,普通話二甲,導游證。擴展資料:旅游管理專業(yè)是隨著我國旅游經濟的發(fā)展、旅游產業(yè)的發(fā)育而建立的一個新型學科。在我國,這門學科的產生只有二十年的時間,但已成為管理學科體系中的一個重要的學科部門。旅游管理已與工商管理并列,是管理學下的一級學科。該專業(yè)培養(yǎng)適應新形勢旅游企事業(yè)單位需要的一線服務與管理類專門人才,具有旅游管理專業(yè)知識,較好的思想道德品質和綜合素質,具備較強的綜合職業(yè)能力和發(fā)展基礎,能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專門人才。
6. 旅游中的法律問題
根據《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,旅游者在旅游活動中應當享有下列權利:
1.自由旅行的權利我國憲法規(guī)定,在“在中國余下的工人權利的人民共和國。 ”“國家發(fā)展勞動者休養(yǎng)、休息的設施,規(guī)定職工的工作時間和休假制度。”這一規(guī)定中的休息權中就包括了旅行的權利。
2.對旅游產品的知悉權旅游產品的知悉權,指旅游者在購買旅游產品時對旅游經營者提供的線路、服務等享有了解真實情況的權利。旅游經營者提供虛假情況并非如此。 不能欺詐和誤導旅游者。
3.安全旅行的權利在旅游活動中,旅游者的人身、財產的安全要得到保障。旅游經營者為旅游者提供的旅游項目及服務必須符合有關的安全標準。例如,酒店,消防安全設備需要 旅行社要為旅游者辦理保險,等等。
4.自主選擇權選擇旅游線路或者服務是旅游者自己的權利,任何企業(yè)和個人都不能把自己的意志強加給旅游者。旅游者可以自己選擇旅行社,自己決定購買或不購買旅游產品,可以對旅游項目進行比較、鑒別,將選擇自己的決定的旅游路線。
5.公平交易和締結合同的權利旅游者與旅游經營者之間是平等的主體,旅游者有權獲得旅游服務的質量保障,有權要求合理的價格。因此,旅游者與旅游經營者之間要訂立旅游服務合同,以合同的形式將雙方的權利和義務確定下來,完整,以保障游客權益。
6.獲得賠償的權利在旅游活動中,旅游者的人身、財產權利受到侵害時,應依法得到賠償和補救。旅游經營者因自身的行為給旅游者造成損害時,應對旅游者予以賠償。
7.旅游者的人格權旅游者不分國籍、種族、性別、年齡、文化、宗教信仰等因素,在旅游活動的參與,它的,道德權利上一律平等, 旅游者的風俗習慣要得到尊重和保護,不能受到歧視。
8.投訴權和訴訟權當旅游者的合法權益受到侵害時,可以直接與損害其利益的旅游經營者進行交涉,要求其賠償損失;旅游部門可以管理,消費者管理協(xié)會的投訴部門, 要求處理。還可以直接向人民法院起訴,要求人民法院保護自己的合法權益。
9.法律與法規(guī)規(guī)定的其他權利在我國現行的法律與法規(guī)中,對消費者的保護體現在許多方面。作為消費者的一員,對于游客來說,根據法律規(guī)定,請享有的其他權利。 當然,旅游者在行使自己的權利時,也要履行相應的義務。旅游者要遵守旅游地的法律與法規(guī),尊重當地人民的風俗習慣,愛護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,不能從事危害國家安全,損害社會公共利益,破壞公共秩序的活動。