企業(yè)文化是企業(yè)在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、 社會責任、經營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。 企業(yè)文化由三個層次構成： 　　（1）表面層的物質文化，稱為企業(yè)的“硬文化”。包括廠容、廠貌、機械設備，產品造型、外觀、質量等。 　　（2）中間層次的制度文化，包括領導體制、人際關系以及各項規(guī)章制度和紀律等。 　　（3）核心層的精神文化，稱為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規(guī)范、價值觀念、企業(yè)的群體意識、職工素質和優(yōu)良傳統(tǒng)等，是企業(yè)文化的核心，被稱為企業(yè)精神。 9四種類型 任務和經營 迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化分為四種類型：即強人文化；拼命干、盡情玩文化；攻堅文化；過程文化。 1、硬漢型文化。這種文化鼓勵內部競爭和創(chuàng)新，鼓勵冒險。競爭性較強、產品更新快企業(yè)文化特點 2、努力工作盡情享受型文化。這種文化把工作與娛樂并重，鼓勵職工完成風險較小的工作。競爭性不強、產品比較穩(wěn)定的企業(yè)文化特點。 3、賭注型文化。它具有在周密分析基礎上孤注一擲的特點。一般投資大、見效慢的企業(yè)文化特點。 4、過程型文化。這種文化著眼于如何做，基本沒有工作的反饋，職工難以衡量他們所做的工作。機關性較強、按部就班就可以完成任務的企業(yè)文化特點。 狀態(tài)和作風 1、有活力的企業(yè)文化。特點是：重組織、追求革新，有明確的目標，面向外部，上下左右溝通良好，責任心強。 2、停滯型企業(yè)文化。特點是：急功近利，無遠大目標，帶有利己傾向，自我保全、面向內部，行動遲緩，不負責任。 3、官僚型企業(yè)文化。特點是：例行公事，官樣文章。 性質和規(guī)模 1、溫室型。這是傳統(tǒng)國有企業(yè)所特有的。對外部環(huán)境不感興趣，缺乏冒險精神，缺乏激勵和約束。 2、拾穗者型。中小型企業(yè)特有。戰(zhàn)略隨環(huán)境變動而轉移，其組織結構缺乏秩序，職能比較分散。價值體系的基礎是尊重領導人。 3、菜園型。力圖維護在傳統(tǒng)市場的統(tǒng)治地位，家長式經營，工作人員的激勵處于較低水平。 4、大型種植物型。大企業(yè)特有。其特點是，不斷適應環(huán)境變化，工作人員的主動性、積極性受到激勵。 因素重視 1、科層型。壟斷的市場中從事經營的公司所擁有。非個性化的管理作風，金字塔式組織結構，注重對標準、規(guī)范和刻板程序的遵循，組織內部缺乏競爭，人們暗地里勾心斗角。 2、職業(yè)經理型。工作導向，有明確的標準，嚴格的獎懲制度，組織結構富于靈活性，內部競爭激烈。 3、技術型。技術專家掌權，家長式作風，著重依賴技術秘訣，職能制組織結構。